Общие положения
Индивидуальный предприниматель Назарян Юлия Константиновна, ИНН 772321150090, ОГРНИП 316774600283799, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому лицу заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее – «Договор»).
Настоящий Договор-оферта представляет собой предложение Исполнителя, размещенное на сайте https://a-letters.ru (далее Сайт) и направленное неопределенному кругу лиц, желающих приобрести платные образовательные услуги, - заключить Договор на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Термины и определения
1.2. «Сервис» — это онлайн – платформа. На такой платформе размещаются учебные материалы (видеолекции, тексты, презентации), проводятся онлайн-лекции и вебинары, выдаются домашние задания, а также осуществляется их проверка и обратная связь. Платформа обеспечивает взаимодействие между обучающимися и преподавателями, позволяя эффективно управлять учебным процессом и отслеживать успеваемость. Платформа находится в сети Интернет по ссылке - https://online.akademiapisma.ru/
1.3. «Модуль» — структурная единица образовательной программы Курса, включающая в себя завершённый комплекс теоретических и/или практических материалов, направленных на достижение конкретных образовательных целей и освоение определённой темы, раздела или навыка в рамках учебного Курса.
1.4. «Урок» — часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения Курса.
1.5. «Заказчик» — физическое или юридическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сервисе.
1.6. «Ученик» - лицо, которое непосредственно проходит Курс.
1.7. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.8. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.9. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.10. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу.
1.11. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Курса или запись такого онлайн-мероприятия.
1.12. «Познавательная лекция» – объединенные общей темой видео и текстовые материалы.
1.13. «Практическое задание» – это задание, направленное на самостоятельное закрепление знаний и умений, полученных в результате изучения материалов Курса, проводимое с целью развития практических навыков на основании полученных теоретических знаний;
1.14. «Продолжительность Курса» - это его длительность в академических часах.
1.15. «Тариф» - пакет услуг, определяющий стоимость обучения и набор опций, доступных Ученику. Перечень и содержание тарифов, включая количество занятий, доступ к материалам, уровень поддержки преподавателей и другие функции указаны в разделе 2 настоящей Оферты.
1.16. «Методика» – это совокупность методов и приемов по подготовке к письму, обучению письму и коррекции почерка, изложенных в материалах Курса, а также в Учебном пособии по обучению письму, развитию графического навыка, а также коррекции и исправлению почерка с использованием специальных матриц для рукописных шрифтов DʹPust, Tatiana, SAM, ALAn под названием «Матричное письмо», зарегистрированное в реестре Российского Авторского Общества за № 24278 от 03.11.2016 года.
1.17. «Объекты интеллектуальной собственности» – это совокупность информационных, методических, учебных, демонстрационных и иных материалов, созданных или используемых Исполнителем в целях реализации образовательного процесса по программе курса. К числу таких материалов относятся, но не ограничиваются следующими формами:
- текстовые материалы (учебные пособия, конспекты лекций, раздаточные материалы, статьи, аналитические обзоры);
- аудио- и видеозаписи лекций, семинаров, мастер-классов, вебинаров;
- слайд-презентации, схемы, графики, таблицы, диаграммы;
- практические задания, тесты, кейсы, тренажёры, упражнения;
- методические рекомендации, инструкции, чек-листы, шаблоны, учебные пособия;
- записи онлайн-занятий;
- программное обеспечение;
- тетради и альбомы, являющиеся промышленными образцами и приложением к Методике, правообладателем которых является Исполнитель;
- иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в образовательных целях.
1.18. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора-оферты, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором. Заказчик, подтверждает акцепт настоящей оферты и выбор соответствующего тарифа путем выбора тарифа на Сайте Исполнителя путем проставления знака «V» напротив графы «согласен с условиями публичной оферты или иной графы на Сайте Исполнителя и осуществления оплаты в размере, соответствующим выбранному тарифу. Данные о выбранном тарифе фиксируются в системе Исполнителя и/или в подтверждении заказа, направляемом на электронную почту Заказчика.
1.19. «Промокод» - определенная последовательность знаков и символов, выраженная в электронной форме, при условии активации которой и соблюдении иных условий её использования Исполнитель предоставляет Заказчику скидку. Промокод удостоверяет право его предъявителя однократно выбрать и получить услугу в виде скидки на продукты Исполнителя на сумму, эквивалентную его номиналу.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику платных образовательных услуг с целью обучения Методике, а также обучению использования иных объектов интеллектуальной собственности. Услуги оказываются Заказчику согласно одному или нескольким Тарифам:
- Матричное письмо +. Программа дополнительного профессионального образования Матричное письмо.
- Продолжительность Курса - 96 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 12 месяцев с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – удостоверение о повышении квалификации или сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая и практическая
- Матричное письмо +. Базовый курс
- Продолжительность Курса - 39 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 6 месяцев с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
- Обучение письму по методике Матричного письма
- Продолжительность Курса - 4 академических часа.
- Срок доступа к материалам Курса – 1 месяц с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
- Подготовка к письму по методике Матричного письма
- Продолжительность Курса - 7,5 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 2 месяца с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
- Процесс формирования почерка
- Продолжительность Курса - 5 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 5 месяцев с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
- Совмещение методик в коррекции почерка
- Продолжительность Курса - 16 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 4 месяца с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
- Основы письма, формирование правильного захвата. Практикум по Матричному письму
- Продолжительность Курса - 19 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 4 месяца с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
- Практикум по Матричному письму
- Продолжительность Курса - 7 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 1 месяц с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
- Коррекция почерка по методике Матричного письма
- Продолжительность Курса - 5 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 1 месяц с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
- Автоматизация навыка и развитие скорости письма
- Продолжительность Курса - 7,5 академических часов.
- Срок доступа к материалам Курса – 1 месяц с момента открытия доступа к Курсу.
- Документ по окончании Курса – сертификат.
- Доступ к обратной связи (студенческий чат) - бессрочный.
- Итоговая аттестация – теоретическая.
2.1.1. Программа каждого Курса, представленного в таблице, публикуется на Сайте Исполнителя.
2.2. Поскольку предметом настоящего Договора является комплекс различных услуг, каждая из которых имеет различное наполнение, момент надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя Исполнителем, определяется следующим образом:
2.2.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к Курсу услуги считаются оказанными в момент открытия возможности Ученику изучения учебных материалов и доступа к чату студентов в Telegram. В этой части настоящий Договор необходимо считать абонентским – то есть договором, который предусматривает внесение абонентом (Заказчиком) платы за право предоставления доступа к учебным материалам (ст. 429.4 ГК РФ). Срок доступа к учебным материалам указан в п. 2.1 Договора. В случае, если в течение срока действия доступа к учебным материалам и чату студентов Ученик не воспользовался предоставляемыми услугами или воспользовался ими не в полном объеме и при этом не уведомил Исполнителя об отказе от Договора, он не вправе требовать возврат средств за невостребованные услуги (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ).
2.2.2. В части проверки домашних заданий, проведения лекций/вебинаров в формате «онлайн» услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Учеником в момент:
- проверки домашнего задания и опубликования его результатов;
- проведения лекции/вебинара.
2.2.3. В случае, если Ученик не посетил лекцию/вебинар в назначенную Исполнителем дату и время, Ученику предоставляется возможность просмотреть запись проведенной лекции/вебинара. Срок доступа к записи равен общему сроку доступа к учебным материалам.
2.2.4. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта об оказании услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.2. Оплата производится Заказчиком в рублях Российской Федерации в полном размере в порядке 100% предоплаты.
3.3. Оплата осуществляется любым из указанных способов:
- путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре согласно счету на оплату;
- путем оплаты посредством платежной системы (интернет-эквайринга) на Сайте Исполнителя.
3.4. Факт оплаты стоимости любым из вышеперечисленных способов Курса и/или Вебинара означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Курса или прослушать Вебинар.
3.5. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
3.6. После выбора Курса и/или Вебинара формируется счет на оплату в виде электронной платежной формы. Исполнитель может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Ученика.
3.7. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
3.8. Услуги подлежат оказанию только после зачисления денежных средств банком Исполнителя на счет Исполнителя.
3.9. После исполнения Заказчиком п. 3.2. Исполнитель обязуется открыть доступ к урокам Курса в соответствии с расписанием и датой начала Курса.
3.10. В случае просрочки оплаты доступ к Курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
3.11. По согласованию Сторон возможна рассрочка оплаты Курса. Условия рассрочки оплаты (размер и сроки) согласовываются Сторонами в соответствующих конкретных случаях.
3.12. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. В таком случае Исполнителем направляется соответствующее уведомление на электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются и учитываются в счет оплаты оказанных услуг и фактических расходов Исполнителя.
3.13. В случае устранения нарушения Заказчиком условий рассрочки, Исполнитель возобновляет доступ Заказчика к Курсу. Однако длительность Курса не продлевается на время просрочки.
3.14. Исполнителем могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Курсом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения о Курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
4. Порядок и условия оказания услуг
4.2. Предоставление услуги доступа к Курсу производится следующим образом:
- Доступ к Курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
- Доступ к Курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
- Исполнитель вправе изменить период доступа к Курсу.
4.3. Ученику, по взаимному согласованию с Исполнителем, может быть предоставлена возможность продления доступа к Курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить процесс прохождения Курса в установленный для Курса период.
4.4. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем. По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Исполнителем. При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
4.5. Регистрационные действия совершаются:
- В виде заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
- Для регистрации, оплаты посещения занятий и вебинаров, для информационных и рекламных рассылок на указанные при регистрации телефоны, e-mail и страницы в мессенджерах и социальных сетях с помощью инструментов платформы Сервисе и привлекаемых сторонних организаций без уведомления об этом Ученика.
5. Порядок и условия аттестации
5.1. Исполнитель имеет право выдавать удостоверение о повышении квалификации лицам, успешно освоившим программу дополнительного профессионального образования «Матричное письмо +» и прошедшим итоговую аттестацию, согласно Договору №УДА0809/01 о сетевой форме реализации образовательной программы (ст. 15 ФЗ-273 «Об образовании в Российской Федерации») от 23 сентября 2023 г.
5.2. Ученик имеет право после успешного освоения программы дополнительного профессионального образования «Матричное письмо +» пройти итоговую аттестацию для получения удостоверения о повышении квалификации. При этом согласно требованиям Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; Приказа Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013 г. N 499 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам", приказа Министерства просвещения Российской Федерации от 26 августа 2020 года № 438 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным программам профессионального обучения» обязательным условием для получения удостоверения о повышении квалификации является наличие у Ученика диплома о среднем специальном или высшем профессиональном образовании.
5.3. В случае отсутствия у Ученика документов, указанных в п. 5.2. Договора, Ученик имеет право на прохождение аттестации и получение Сертификата об успешном освоении программы дополнительного профессионального образования «Матричное письмо +».
6. Обязанности Сторон
6.1.1. Оплатить услугу в порядке, предусмотренном Договором, в указанные в нём сроки.
6.1.2. Своевременно передать всю необходимую информацию Исполнителю.
6.1.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила:
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы, ставшие доступными в ходе исполнения настоящего Договора, с целью извлечения прибыли или без таковой путем их тиражирования и многократного воспроизведения (в том числе, но, не ограничиваясь, посредством публикации в прессе и других изданиях, публичных выступлений, выкладывать и распространять в сети Internet и т.п.) и иными способами;
- не осуществлять видео, аудио запись информации, касающейся Методики, консультаций, вебинаров на любой электронный носитель, в том числе, но, не ограничиваясь, облачное хранилище, флэш карты различного вида, носители CD, DWD, не записывать материалы в память ПК;
- не воспроизводить, копировать, тиражировать, перерабатывать, модифицировать, адаптировать, переводить или иным образом изменять материалы Курса;
- не разрабатывать на основе Методики или иных частей Курса, включая Объекты интеллектуальной собственности программное обеспечение (создание игр, приложений, записей видео курсов и т.п), используемого для распространения посредством сети Internet и иными способами;
- не передавать третьим лицам (в том числе в электронном виде), не распространять и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленную Исполнителем информацию, любые материалы Курса, методические материалы или записи семинаров, курсов, мастер-классов, полностью или частично, вне зависимости от способа и формы;
- не распространять матрицы и образцы шрифтов, а также их части, множить их;
- не передавать третьим лицам информацию, касающуюся содержания Методики, а также Объекты интеллектуальной собственности, либо их части, за исключением случаев, предусмотренных Договором;
- не загружать материалы на серверы, облачные хранилища, сайты, форумы, социальные сети, мессенджеры или иные ресурсы;
- не передавать логин и пароль от своего личного кабинета на Сервисе Исполнителя третьим лицам;
-использовать полученную посредством Курса информацию исключительно в соответствии с положениями Договора.
6.1.4. Выполнять практические и иные задания, предусмотренные Курсом в соответствии с инструкциями.
6.1.5. Предоставить Исполнителю копии документов об образовании, указанных в п. 5.2. Договора и прикрепить скан-версию или четкую фотографию (электронный образ) документов об образовании в своем личном кабинете на сервисе online.akademiapisma.ru в течение 5 (пяти) календарных дней с момента сдачи итоговой аттестации.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуги.
6.2.2. Оказывать услугу в срок, указанный в Договоре.
6.2.3. Передать теоретические знания и продемонстрировать практические умения. В том числе передать полную информацию о порядке и способах использования Методики.
6.2.4. Предоставить весь материал, необходимый для теоретических и практических занятий на Курсе, в том числе, но не ограничиваясь: образцы матриц всех необходимых размеров и видов, образцы заданий, используемых в Методике.
7. Права Сторон
7.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуги Исполнителем.
7.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуги.
7.1.3. Использовать Методику и Объекты интеллектуальной собственности, указанные в Договоре, с целью развития графического навыка, обучения письму, а также коррекции и исправления почерка при обучении учеников в сфере общего и дополнительного образования, а также в частной практике, в том числе с целью извлечения коммерческой выгоды в очном и онлайн форматах. Условия настоящего пункта не предполагают возможности создания собственного курса или иного информационного/образовательного продукта, целью которого является обучение иных лиц Методике для дальнейшего преподавания Методики ученикам.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Привлекать для оказания услуги соисполнителей или третьих лиц по своему выбору. Привлекать к учебному процессу квалифицированный преподавательский состав.
7.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуги с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Договора. Стороны согласны с тем, что формат и способы оказания услуг являются профессиональным видением Исполнителя. Содержание услуг, а также их реализация представляется Заказчику по принципу «is as» - то есть несовпадение профессионального видения Исполнителя и ожиданий Заказчика не является основанием для отказа от Договора или признание услуг оказанными некачественно. Исполнитель в свою очередь гарантирует Заказчику учесть все его пожелания, насколько это возможно и целесообразно в контексте каждой конкретной услуги.
7.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услугу.
7.2.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость услуги.
7.2.5. Оказывать услугу только после получения оплаты Исполнителем.
7.2.6. Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Заказчику, в случае если Заказчик нарушает условия настоящего Договора.
7.2.7. Исполнитель вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений. Информацию о факте сотрудничества с Заказчиком, а также публиковать отзыв Заказчика, в том числе с использованием его фотографии, установленной в профиле и социальных сетях/мессенджерах.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров
8.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящем Договоре.
8.4. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
8.5. Исполнитель не несет ответственность за личные результаты и достижения Ученика в случае ненадлежащего выполнения им заданий, пассивного участия в оказываемых услугах.
8.6. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
8.7. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
8.8. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Курса (включая части Курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 10 000 000,00 (Десять миллионов) рублей.
8.9. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
8.10. Обязанность Заказчика - регулярно просматривать актуальную редакцию Договора, которая находится по адресу: https://a-letters.ru.
8.11. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
8.12. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.13. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе или Сайте Исполнителя с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.14. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
9. Срок действия Договора. Основания и порядок расторжения Договора
9.2. Расторжение договора в одностороннем порядке, расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441.
9.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке до начала оказания услуги. При этом началом оказания услуги считается открытие доступа к Урокам Курса. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, при этом денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных исполнителем расходов.
Уведомление о расторжении должно содержать следующие сведения:
- Фамилия, имя и отчество (при наличии) Ученика;
- Адрес электронной почты;
- Банковские реквизиты, на которые будет осуществлен возврат денежных средств.
9.4. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается индивидуально для каждого Ученика, включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретения для Ученика доступа к Курсу, расходы Исполнителя на Объекты интеллектуальной собственности, расходы на оплату услуг преподавателей.
9.5. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в т.ч. Правил, перечисленных в п.6.1.3 и п. 7.1.3 настоящего Договора.
10. Конфиденциальность
• Устройство матриц для письма, входящих в состав Курса и являющихся интеллектуальной собственностью Исполнителя;
• общий вид и устройство шрифтов, входящих в состав Объектов интеллектуального права;
• образная и текстовая информация, содержащаяся в составе Курса являющаяся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь, информация, передаваемая Исполнителем Заказчику в процессе обучения.
10.2. Заказчик вправе публиковать письменные работы учеников, результаты их обучения письму и развитию графического навыка выполненные на матричных носителях только при условии, что Заказчиком будут указаны имя Исполнителя (автор методики или авторы курса), ссылка на ресурсы Исполнителя или название методики, а именно:
- автор методики: Юлия Назарян;
- авторы курса: Юлия Назарян и Ирина Литвинова;
- название методики: «Матричное письмо»;
- название курса: «Матричное письмо+»;
- ресурсы Исполнителя: a-letters.ru и социальные сети Исполнителя.
10.3. Обязанность по соблюдению конфиденциальности бессрочна.
10.4. К конфиденциальной информации не относится информация, которая стала общеизвестной не по вине или упущению и не в результате нарушения Договора.
10.5. В случае разглашения Заказчиком, Учеником конфиденциальной информации или нарушения условий настоящего раздела, Заказчик, Ученик возмещают Исполнителю причиненные убытки, включая любой причиненный реальный ущерб и упущенную выгоду.
11. Права на интеллектуальную собственность и информационную безопасность
11.2. При использовании Сервиса, мобильных приложений, вебинаров и иных цифровых технологий Исполнитель может применять технические средства защиты информации в том числе, но не ограничиваясь (водяные знаки, DRM, ограничение на скачивание, копирование и пр.)
11.3. Заказчик, Ученик не вправе обходить, удалять, модифицировать или отключать данные технические средства защиты.
11.4. Предоставляемые Заказчику, Ученику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности согласно п. 7.1.3 Договора. Заказчику, Ученику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя согласно п. 7.1.3 Договора. Разрешается использование полученной информации, материалов, уроков следующими способами: просмотр, цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете, на сайтах.
11.5. Запрещается любая переработка, доработка, запись, копирование Курсов, видеозаписей встреч, аудиозаписей, а также его частей, в том числе мастер-классов и супервизий, доступ к которым получил Ученик в процессе получения платных онлайн-услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе услуг без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя.
Заказчик, Ученик обязаны:
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свой логин и пароль для доступа в личный кабинет на Сервисе третьим лицам, а также не направлять третьим лицам ссылки на ресурсы Исполнителя, полученные Заказчиком, Учеником от Исполнителя в личной переписке в какой бы то ни было форме, включая, но не ограничиваясь, мессенджеры, чат-боты, электронную почту.
11.6. Авторские права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Курса и действуют бессрочно.
11.7. Исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности в сфере оказания услуг Исполнителя действует с момента создания Курса и в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
11.8. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента получения доступа к услугам.
11.9. Исполнитель является правообладателем исключительных прав на Объекты интеллектуальной собственности. Нарушение норм об охране авторских и смежных прав может повлечь гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12. Персональные данные и их использование
12. Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка и передача персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
12.1. Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, путем направления Исполнителю письма на адрес akademiapisma@gmail.com.
12.2. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Ученику, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Учеником при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
-отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
-телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
12.3. Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. В этом случае срок выполнения договорных обязательств продлевается на время действия указанных обстоятельств либо Стороны приходят к соглашению о расторжении Договора в связи невозможностью его выполнения, без наступления ответственности Сторон.
13.2. Сторона, которая окажется не в состоянии выполнить договорные обязательства по причине обстоятельств непреодолимой̆ силы, должна незамедлительно информировать другую Сторону в письменной̆ форме о начале и (ожидаемом) прекращении действия указанных обстоятельств, но в любом случае не позднее 5 рабочих дней после начала их действия.
13.3. Несвоевременное уведомление о форс-мажорных обстоятельствах лишает соответствующую Сторону права на освобождение от ответственности за неисполнение договорных обязательств по причине указанных обстоятельств.
14. Прочие условия
14.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
14.2. Стороны признают, что документы (скан/копии, документы с использованием факсимиле, сообщения, уведомления, электронные документы), полученные посредством сети интернет через специализированные мессенджеры, электронную почту, имеют юридическую силу оригиналов.
Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров.
14.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются дополнительными соглашениями Сторон в письменной форме, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.
14.4. Юридически значимые сообщения подлежат передаче путем направления их по адресам электронной почты:
- Заказчику по адресу электронной почты, указанному им на Сайте Исполнителя или при регистрации на Сервисе;
- Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 15 настоящей Оферты.
14.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты и контактная информация
Реквизиты:
ОГРНИП 316774600283799
ИНН 772321150090
ИП Назарян Юлия Константиновна